Accueil et information juridique

Le service d’accueil et d’information juridique accueille des particuliers qui souhaitent recevoir des informations et être orientés vers les services compétents, notamment dans les domaines suivants :

  • droit civil
  • bail à loyer
  • divorce
  • droit pénal
  • droit du travail.

Le service s'adresse à des personnes physiques, mais non aux commerçants qui souhaitent recevoir des informations en matière de droit commercial.

En pratique, le travail du service consiste essentiellement à:

  • renseigner les particuliers sur les procédures et déroulement judiciaires;
  • proposer et distribuer des modèles de requêtes et demandes;
  • expliquer les démarches et actions judiciaires pour lesquels un avocat n'est pas nécessaire.

Le service ne donne pas des informations aux personnes qui sont déjà assistées par un avocat.

Les informations juridiques sont données au cours d’un entretien individuel  et confidentiel avec une personne relevant du Parquet général. Les informations juridiques sont dispensées gratuitement.

Il y a lieu de se présenter à l’un des deux services d’accueil et d’information juridique suivants : Luxembourg et Diekirch. Les citoyens sont libres de consulter le bureau de leur choix.

Heures d'ouverture à Luxembourg:
Tous les jours, sans rendez-vous, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30. Lundi matin: sur rendez-vous.

Heures d'ouverture à Diekirch:
Tous les mercredis sans rendez-vous de 9h00 à 11h30 et de 14h30 à 17h00.

Il est fortement conseillé de se rapporter à la page des actualités pour vérifier si le service est ouvert avant de s'y rendre.

Les personnes souhaitant être informées sur l'étendue de leurs droits et/ou moyens de leur mise en oeuvre doivent s'adresser au service d'information assuré par des avocats. Ce service est ouvert  tous les samedis matin à la Cité judiciaire, Bâtiment Commun de 8.30h à 11.30h (le service est fermé pendant les vacances scolaires).

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