Le Service d’accueil et d’information juridique accueille des particuliers qui souhaitent recevoir des informations et être orientés vers les services compétents, notamment dans les domaines suivants :
- droit civil
- bail à loyer
- droit pénal
- droit du travail.
Le Service d'accueil et d'information juridique assuré sous l'autorité du Parquet général
Le service s'adresse à des personnes physiques, mais non aux commerçants qui souhaitent recevoir des informations en matière de droit commercial.
En pratique, le travail du service consiste essentiellement à :
- accueillir les particuliers et les orienter de manière générale vers les services compétents;
- proposer et distribuer des formulaires de requêtes;
- expliquer les démarches et actions judiciaires.
Le service ne prodigue pas de conseils juridiques et pas d'informations aux personnes qui sont déjà assistées par un avocat.
L'orientation se fait au cours d’un entretien individuel et confidentiel avec une personne relevant du Parquet général. Les informations sont dispensées gratuitement.
Les citoyens sont libres de consulter le bureau de leur choix soit à Luxembourg, soit à Diekirch.
Heures d'ouverture
- à Luxembourg :
- Lundi et mardi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 sans rendez-vous.
- Jeudi de 10h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 uniquement avec rendez-vous.
- Mercredi et vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 à distance par téléphone ou par courriel.
- à Diekirch :
- Mercredi matin de 8h30 à 12h00 sans rendez-vous.
- Mercredi après-midi de 13h00 à 16h30 uniquement avec rendez-vous.
Le Service d'accueil et d'information juridique assuré par les barreaux de Luxembourg et de Diekirch
Les personnes souhaitant être informées sur l'étendue de leurs droits et/ou moyens de leur mise en oeuvre doivent s'adresser au service d'information assuré par des avocats, soit à Luxembourg, soit à Diekirch.
Ce service est ouvert à Luxembourg à la Cité judiciaire, bâtiment BC (bâtiment commun), tous les samedis de 8h30h à 12h30 (y compris pendant les vacances judiciaires) et à Diekirch au Palais de justice, 4, place Guillaume, salle d'audience ll EG 21, tous les vendredis après-midi de 14h15 à 17h00 (y compris pendant les vacances judiciaires). Les informations juridiques sont dispensées gratuitement.
En outre, les personnes désirant être informées plus particulièrement en droit de la famille peuvent s'adresser à ce service assuré par un juriste. Ce service est ouvert à Luxembourg à la Cité judiciaire, bâtiment BC (bâtiment commun), tous les mercredis (sauf pendant les périodes de congé judiciaire) de 8h30 à 12h00. Les informations juridiques sont dispensées gratuitement.